Politika privatnosti

crta
crta

Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje način na koji Web dizajn-s (“mi”, “nas”, “naša kompanija”) obrađuje lične podatke posjetilaca web-stranice www.webdizajn-s.com u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine (2025) i važećim standardima zaštite podataka.

Korištenjem naše web-stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti.

1. Voditelj obrade podataka

Naziv: Web dizajn-s

Odgovorno lice: Stojče Mitev

Adresa: ul. Starog Vujadina 29, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina

Telefon: +387 65 181 081

E-mail: webdizajn72@gmail.com

Za sva pitanja u vezi obrade ličnih podataka ili ostvarivanja vaših prava, možete nas kontaktirati na navedene podatke.

2. Koje lične podatke prikupljamo

a) Podaci koje dobrovoljno dostavljate putem kontakt formi i obrazaca za ponudu:

Kada nam se obratite putem web-stranice, možemo prikupljati sljedeće podatke:

– ime i prezime

– naziv firme (ako se navodi)

– e-mail adresu

– broj telefona

– web-stranicu (ako je unesete u formu)

– informacije o uslugama koje tražite (npr. izrada web stranice, SEO, održavanje)

– ostale informacije koje dobrovoljno unesete u polje poruke

b) Tehnički podaci:

Pri posjeti web-stranici, automatski se mogu prikupljati određeni tehnički podaci, kao što su IP adresa, datum i vrijeme pristupa, tip preglednika i osnovni podaci o uređaju. Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu sigurnosti i tehničkog funkcionisanja web-stranice.

c) Kolačići:

Web-stranica može koristiti kolačiće radi pravilnog rada, osnovne statistike posjećenosti i poboljšanja korisničkog iskustva. Više detalja nalazi se u dokumentu „Politika kolačića“.

3. Svrha obrade i pravni osnov

Svrhe obrade:

– odgovaranje na vaš upit poslan putem kontakt forme

– slanje ponude za naše usluge (web dizajn, izrada web stranica, SEO, održavanje sajta)

– komunikacija u vezi zaključivanja i realizacije ugovora o pružanju usluga

– osiguravanje tehničkog i sigurnosnog funkcionisanja web-stranice

– osnovna analiza posjećenosti radi poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti sajta (ako se koriste analitički alati)

Pravni osnov obrade:

Obradu vaših ličnih podataka vršimo na sljedećim osnovima:

– vaša izričita saglasnost koju dajete označavanjem checkboxa u formama

legitimni interes Web dizajn-s kompanije da odgovori na upite klijenata i zaštiti sigurnost sistema

izvršenje ugovora ili radnji koje prethode zaključenju ugovora (priprema ponude, dogovor saradnje)

4. Period čuvanja podataka

Lični podaci dostavljeni putem web-stranice čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno da se odgovori na vaš upit, pripremi ponuda ili realizuje tražena usluga, te u skladu sa zakonskim obavezama vezanim za čuvanje poslovne dokumentacije.

Tehnički i sigurnosni podaci čuvaju se u razumnom periodu nužnom za zaštitu integriteta sistema i poštovanje važećih propisa.

5. Pristup podacima i primaoci

Pristup vašim ličnim podacima imaju isključivo:

– Web dizajn-s (Stojče Mitev i eventualno ovlaštena lica uključena u projekat)

– tehnička podrška i hosting provajder, isključivo u mjeri u kojoj je to nužno radi održavanja web-stranice

Lični podaci se ne prodaju i ne ustupaju trećim licima u marketinške svrhe, već se koriste isključivo za gore navedene svrhe.

6. Prijenos podataka van Bosne i Hercegovine

U pravilu ne prenosimo vaše lične podatke izvan Bosne i Hercegovine. Ukoliko se koriste e-mail, analitički ili drugi servisi čiji se serveri nalaze u Evropskoj uniji, obrada se vrši u skladu sa važećim standardima zaštite ličnih podataka.

7. Vaša prava

U skladu sa propisima o zaštiti ličnih podataka, imate sljedeća prava:

– pravo na pristup svojim ličnim podacima

– pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka

– pravo na brisanje podataka, u mjeri u kojoj to ne ograničavaju drugi važeći propisi

– pravo na ograničenje obrade

– pravo na prigovor

– pravo da povučete saglasnost koju ste dali

Svoja prava možete ostvariti kontaktiranjem nas putem e-mail adrese webdizajn72@gmail.com ili poštom na adresu: ul. Starog Vujadina 29, 78000 Banja Luka.

8. Sigurnost podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak, zloupotrebu ili izmjenu vaših podataka. Web-stranica je zaštićena SSL certifikatom (HTTPS), a pristup sistemu je ograničen.

9. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da periodično mijenjamo ovu Politiku privatnosti, posebno u slučaju promjena zakonskih propisa ili načina obrade podataka. Ažurirana verzija će uvijek biti objavljena na ovoj stranici.

10. Kontakt

Ukoliko imate dodatna pitanja u vezi zaštite ličnih podataka, možete nas kontaktirati na:

Web dizajn-s

ul. Starog Vujadina 29, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina

Telefon: +387 65 181 081

E-mail: webdizajn72@gmail.com